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자주 묻는 질문(FAQ)

  • 호텔 체크인 시간은 오후 3시이고 체크아웃 시간은 정오 12시입니다.

    오후 3시 이전에 객실에 입실하시려면 하루 전에 예약해 주시기 바랍니다. 오후 12시부터 오후 5시 59분까지 늦은 체크아웃 시에는 예약하신 객실 요금의 50%가 추가 요금으로 부과됩니다.

    오후 6시 이후 체크아웃 시에는 1박 요금이 추가됩니다.

  • 퍼시픽 아일랜드 클럽은 괌에서 가장 큰 리조트입니다. PIC 워터파크에서는 다양한 스포츠를 무제한으로 즐기고, 강습을 받고, 장비를 무료로 대여할 수 있습니다. 또한, 슈퍼 아메리칸 서커스와 태평양의 해적 디너쇼와 같은 독특한 볼거리도 제공합니다.

  • PIC 패스는 멤버십과 유사하며, PIC 괌에서 제공하는 레크리에이션 활동부터 식사 옵션까지 다양한 특별 서비스를 이용할 수 있도록 해줍니다.

     

    객실 업그레이드 관련 문의 및 예약은 메인 로비의 프런트 데스크 하실 수 있습니다. 더 자세한 정보는 PIC Pass 웹사이트를 참조하세요.

  • PIC는 투숙객을 위해 유산소 운동 기구, 웨이트 머신, 프리 웨이트를 갖춘 실내 피트니스 센터를 제공합니다. 해변가 요가 파빌리온에서는 요가 수업도 이용할 수 있습니다.

     

    더 자세한 정보는 게스트 서비스 센터 또는 프런트 데스크에 문의하십시오.

  • 취소 정책은 시즌별로 상이합니다.

     

    투숙객께서는 예약 정책 세부 사항을 확인하기 위해 예약 확인 번호를 포함하여 reservations@picguam.com으로 예약 부서에 이메일을 보내주시기 바랍니다.

  • 괌은 열대 섬으로, 일반적으로 덥고 습하거나 비가 오고 서늘합니다. 우기는 7월 중순에서 하순까지이며, 하루 종일 비와 햇볕이 번갈아 내립니다. 날씨는 급변할 수 있으므로 투숙객은 호텔에 연락하여 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

  • 괌의 통화는 미국 달러입니다.

    PIC 프런트 데스크 환전 가능 통화: 호주 달러, 캐나다 달러, 홍콩 달러, 일본 엔, 한국 원, 필리핀 페소, 대만 달러. 일일 환전 한도가 적용됩니다.

  • 네. 해피 렌터카는 PIC 로비 아래층 스카이라이트 레스토랑 옆에 있습니다.

     

    운영 시간: 매일 오전 9시 ~ 오후 12시, 오후 1시 ~ 오후 5시 30분

    연락처: +1 671-922-4222

  • 네, 공항에서 PIC Guam까지 공항 교통편을 추가 요금으로 이용하실 수 있습니다. 일부 골드 패스 예약 시 무료 교통편이 포함될 수 있습니다.

     

    PIC Guam에 직접 예약하신 고객께는 호텔에서 공항까지 무료 셔틀 서비스를 제공합니다. 모든 교통편 관련 문의는 예약 부서로 연락해 주시기 바랍니다.

     

    이메일: reservations@picguam.com

  • 예약 시 유효한 신용카드로 1박 요금에 해당하는 금액을 선불로 결제하셔야 합니다. 잔금은 체크인 시 결제됩니다. 일부 프로모션의 경우 전액 선불이 필요할 수 있습니다.

  • 워터파크 이용은 호텔 투숙객 또는 당일 방문객으로 제한됩니다.

     

    방문객은 펀파크 입구에서 손목밴드를 제시해야 합니다. 유효한 손목밴드가 있으면 체크아웃 후에도 펀파크를 계속 이용할 수 있습니다.

     

    수건과 사물함이 제공됩니다. 수건과 수영장 이용권은 퇴실 전에 반납해 주셔야 합니다.

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